Resumen:
La presente investigación se enfocó en el análisis de los procesos de comunicación interna en la emisora Unicauca Estéreo, una emisora de radio universitaria afiliada a la Universidad del Cauca en Colombia. Este estudio surge de la necesidad de comprender y mejorar la comunicación dentro de esta organización, reconociendo su importancia en el logro de los objetivos institucionales y en el desarrollo de un ambiente laboral saludable y productivo. Por otra parte, resultó necesario analizar elementos de la comunicación externa, que permitieron realizar un análisis completo de la dinámica organizacional de Unicauca Estéreo y de esa forma aportaron insumos a la estrategia comunicativa planteada.
