Resumen:
La competitividad es generalmente medida en términos de acceso al mercado, por esta razón muchos proyectos y estrategias de intervención basadas en TIC para cadenas productivas tanto en el Departamento del Cauca, como a nivel nacional y mundial, están enfocadas en cómo mejorar la visibilidad del producto para incrementar su demanda. Sin embargo, aunque esto es un aspecto esencial para cualquier encadenamiento productivo, generalmente, y desde el punto de vista de desarrollo, el problema de falta de competitividad es más complejo y profundo, y requiere otras formas de abordarlo para lograr una verdadera evolución de las cadenas productivas. Los bajos niveles de integración entre los actores, la falta de alianzas estratégicas con instituciones y actores externos, la falta de procesos adecuados de gestión de conocimiento y tecnología, son solo algunos de los aspectos que están obstaculizando el proceso de mejoramiento de la competitividad de las agro-cadenas y por lo tanto su acceso a mercados más grandes y exigentes.
Sin embargo, en el Departamento del Cauca también se tienen casos exitosos de productores rurales de pequeña escala que han logrado entrar en mercados nacionales e internacionales con productos diferenciados y de alta calidad. Para lograr esto, ellos han emprendido procesos largos y complejos, en la mayoría de los casos soportados por instituciones externas, que han generado muchos aprendizajes y lecciones importantes. Infortunadamente, este conocimiento no se ha gestionado apropiadamente y todavía se siguen duplicando esfuerzos, cometiendo los mismos errores, y desaprovechando oportunidades de creación de sinergias. Además, la integración de TIC en estas dinámicas sigue siendo reducida y su impacto no ha sido el esperado.
Esta tesis busca contribuir a la solución de este problema a través de la definición de un conjunto de directrices, generadas a partir de las experiencias locales y externas, que sirvan de guía a los tomadores de decisiones, formuladores de política, articuladores, productores, y la institucionalidad de apoyo en general, para lograr una mejor incorporación de TIC en los procesos de mejoramiento de la competitividad territorial, de tal forma que sean más efectivos y sostenibles. Más específicamente, esta tesis se centra en dos aspectos críticos para el Cauca: asociatividad e innovación.