Resumen:
Este trabajo de grado establece una confrontación entre la formulación de los programas
de telecomunicaciones sociales en el eje temático de la brecha digital y el funcionamiento
real de los programas en las comunidades indígenas del departamento del Cauca
pertenecientes a los resguardos Kokonuco y Guangui para contribuir por medio de
conclusiones y recomendaciones en el sostenimiento, mejoramiento y eficiencia de los
mismos. Para la definición teórica de los programas se realiza el estudio de los
programas dentro del contexto de los fondos de acceso universal en Latinoamérica, de las
políticas sociales(documentos Conpes y normatividad) y de las estrategias
gubernamentales (plan nacional de desarrollo y plan nacional de TICs) y para el análisis
de la ejecución y el desarrollo de los programas en las comunidades indígenas se
documentan por una parte el panorama de las comunidades indígenas en Colombia y en
el Cauca para dar pasó a la descripción de los criterios de selección y la características de
las comunidades seleccionadas y finalmente el análisis y diagnostico comparativo del
estado actual e impacto social de los programas en las comunidades indígenas
referenciadas ampliando algunos indicadores al contexto de las zonas indígenas, el
departamento del Cauca y el acumulado nacional. Ya en la parte final del proyecto, los
resultados del estudio certifican la necesidad que tienen los programas en orientar sus
objetivos a las nuevas condiciones del mercado y al panorama social y cultural donde se
implementan, al mismo tiempo las conclusiones en cada programa van orientadas a
determinar a partir de un diagnostico individual los correctivos para impulsar el proceso de
apropiación y aprovechamiento de las TICs dentro del contexto estudiado.