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ListarIngeniería Electrónica y Telecomunicaciones por tema "Gestión de servicios"

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  • Adaptación de procesos del marco de referencia ITIL a la gestión del soporte técnico de los servicios de TI en la división de las TIC de la Universidad del Cauca 
    González Benavides, María Valentina; Yamá Martínez, Esteban (Universidad del Cauca, 2021-05)
    El trabajo de grado presenta una noción de lo que es la gestión de servicios de TI, y se exponen algunos de los marcos de referencia para este propósito. En seguida, se describen los aspectos del marco de referencia ITIL ...
  • Herramienta web para la gestión de servicios de internet en una LAN y su aplicación a la red de datos de la Universidad del Cauca 
    García V., Juan Manuel; Polanco C., Héctor Fabio (Universidad del CaucaFacultad de Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones, 2004-11)
    El presente trabajo se enfoca en el desarrollo de una herramienta para gestionar los servicios de Internet de una Red de Área Local, en especial se ha hecho un enfoque en los servicios de Internet que funcionan sobre ...
  • Modelo de gestión de servicios para una red de telemedicina 
    Arteaga Cabrera, Ingrid Ivonne; Lasso Palomino, Carolina (Universidad del CaucaFacultad de Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones, 2002)
    La integración de la medicina y las tecnologías de telecomunicaciones provee una serie de facilidades que requieren ser aprovechadas óptimamente mediante la gestión eficaz de los recursos, por lo cual, el desarrollo de ...
  • Módulo empotrado del sistema Smart para la gestión de servicios de redes inteligentes a través de ISUP del protocolo SS7 
    Safa Daoud, Mahdi; Vallecilla Sierra, Ricardo Andrés (Universidad del CaucaFacultad de Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones, 2004)
    Trabajo de grado basado en la construcción de un señalizador que implementa la capa ISUP del sistema de señalización número 7 de la ITU-T con el fin de suplir los requerimientos del proyecto SMART III para el soporte de ...
  • OSS para la gestión de servicios convergentes en el contexto de IMS 
    Paez Tovar, Luzdivia; Bolaños López, Juan Carlos (Universidad del CaucaFacultad de Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones, 2010-09)
    En la actualidad los operadores de servicios han experimentado en sus redes de telecomunicaciones una vertiginosa evolución, los servicios día a día son más robustos y brindan mejores soluciones a las necesidades de los ...
  • Sistema de gestión de servicios para el ICOM Centrex IP 
    Guevara Cordoba, Orlando; Viveros Egas, Oscar (Universidad del CaucaFacultad de Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones, 2010)
    Este documento presenta las diferentes etapas para la creación del sistema de gestión de servicios para el iCom Centrex IP desde el principio hasta su fin. El proceso lógico debe pasar por una descripción del sistema en ...

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