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Herramienta web para la gestión de las relaciones con usuarios basada en la filosofía CRM y su aplicación al Help Desk de la red de datos de la Universidad del Cauca
Posso Serna, María del Rocío
(
Universidad del Cauca
,
2004-07
)
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Posso Serna, María del Rocío (1)
Materia
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Fecha
2004 (1)
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