Resumen:
El objetivo que se pretende sin duda alguna requiere de la modernización del Estado, no solo en las capitales más importantes de nuestra geografía, sino en todos los municipios y entidades públicas. En el caso de la ciudad de Popayán la implementación, evaluación y seguimiento de esta política de estado necesita ser valorada, con el fin de realizar un análisis de las debilidades que constituyen la problemática de la investigación que quisiera presentar, ya que es importante alcanzar a conceptualizar si la infraestructura en el Municipio de Popayán es adecuada para la implementación del Gobierno en Línea, además es necesario investigar acerca de la capacitación de la comunidad payanesa pues es un punto que realmente vale la pena conocer, si se ha tenido la capacitación adecuada para el uso de las (TIC).