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Facultad de Ciencias de la Salud
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Especialización en Auditoría y Garantía de la Calidad en Salud con Énfasis en Epidemiología. Convenio con la Universidad EAN
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Calidad de la atención en salud percibida por el cliente externo en el servicio de cirugía del hospital Susana López de Valencia E.S.E durante el periodo de abril a junio de 2007

Caicedo Zúñiga, Martha Lucía; Paredes, María Mercedes; Rincón Quiñones, Oneida (Universidad del Cauca, 2007)

El propósito de este trabajo es caracterizar la calidad de la atención en salud en el Servicio de Cirugía a través de las características del SOGC en el Cliente Externo del Hospital Susana López de Valencia E.S.E.
Calidad de la atención percibida por los usuarios del servicio de urgencias del hospital Susana López de Valencia entre los meses de abril a junio de 2007, Popayán

Gómez Gómez, Ximena; Rincón Quiñones, Yimmy; Vivas Ramos, Patricia (Universidad del Cauca, 2007)

El propósito de este trabajo es caracterizar algunas variables asociadas a la calidad en la atención en salud que se presta en el servicio de urgencias del Hospital Susana López de Valencia según los indicadores del Sistema ...
Diseño e implementación del sistema de control interno en el hospital universitario San José de Popayán E.S.E.

Muñoz Hurtado, Luis Felipe; Solano López, Omar Arturo (Universidad del Cauca, 2007)

Este estudio evalúa, diseña e implementa el Sistema de Control Interno en el Hospital Universitario San José de Popayán en cumplimiento de las normas legales vigentes que rigen la materia.
Interrelación entre la NTC ISO 9001:2000 y el sistema de habilitación en instituciones prestadoras de servicios de salud colombianas

Brito Trujillo, Lola Fernanda; Pinto Quinayas, Lidia Jisel (Universidad del Cauca, 2007)

La monografía está orientada a la interrelación existente entre la NTC ISO 9001:2000 y el Sistema de habilitación en las instituciones prestadoras de servicios de salud colombianas, además de una breve correlación con los ...
Factores que inciden en la utilización del servicio de medicina general en el área de consulta externa de la unidad nivel I Rosas

Galindo Valencia, Yenny Patricia; Perea Moreno, Mónica (Universidad del Cauca, 2007)

En el presente trabajo, se identifican los factores que intervienen en la utilización de los servicios de consulta externa de la Unidad Nivel I Rosas a través de un estudio de tipo descriptivo, longitudinal y administrativo, ...
Monitoreo y evaluación del programa de Planificación Familiar del Centro de Salud Suroriente E.S.E. Popayán, 2007

Cabezas Silva, Fafnir; Caldas Constaín, Jesús Antonio; Guerrero Torres, Hiliana Eugenia; Rodríguez Silva, Adriana (Universidad del Cauca, 2007)

En este trabajo se presenta un marco referencial en el que se identifican los diversos elementos que componen la calidad de la atención en los servicios de planificación familiar. Finalmente, se concluye con diversas ...
Guía práctica para habilitación de consultorios odontológicos privados

Acosta Muñoz, Nancy; Bolaños Meléndez, Adriana Alejandra; Solarte Toro, Carmen Eugenia (Universidad del Cauca, 2007)

Este trabajo fue realizado con la finalidad de brindar a los profesionales del área de odontología una herramienta útil para la obtención del certificado de habilitación exigido por el ente territorial, necesario para la ...
Diseño de una plantilla para el monitoreo de indicadores prioritarios en el área de auditoría médica de la Empresa Social del Estado Popayán E.S.E

Ortiz Lara, Elsa Jimena; Rodríguez Ospina, Jesús Horacio; Sánchez Sánchez, Fredy Andrés (Universidad del Cauca, 2007)

Diseñar una Plantilla para el monitoreo de indicadores prioritarios en el área de auditoría Médica de la Empresa Social del Estado POPAYAN E.S.E., se constituyó en el objetivo principal de este trabajo, para lo cual fue ...
Diseño de un aplicativo para la auditoría en promoción y prevención, específicamente en control prenatal

Sandoval Polindara, Alicia; Fernández Parra, Jaime (Universidad del Cauca, 2007)

Este documento situado en la perspectiva de la promoción y prevención de la salud perinatal pretende que al evaluar la ejecución y gestión del control de la gestante sea una ayuda para mejorar las falencias encontradas en ...
Diseño de un modelo de auditoría para el programa de detección temprana de alteraciones del crecimiento y desarrollo en el menor de 10 años en el centro de salud 31 de Marzo de la unidad Popayán

Díaz Yacumal, Yenny Alexandra; Hincapie Granda, Nidia Margarita; Yacumal Velasco, Luz Marina (Universidad del Cauca, 2007)

Este trabajo se propone diseñar un Programa de Auditoría para el Programa de Crecimiento y Desarrollo del Centro de Salud 31 de Marzo de la Unidad Popayán, que permita evaluar la calidad de la atención de manera regular y ...
Diseño de un software para auditoría de programas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad

Gordillo González, Paola Lucía; Caracas Campaz, Eliana (Universidad del Cauca, 2007)

Las actividades de promoción de la salud y prevención de la enfermedad, que son de obligatorio cumplimiento, para las entidades promotoras de salud, las instituciones prestadoras de servicios de salud del sistema general ...
Evaluación y formulación de un plan de mejoramiento, hacia la calidad, del programa de Control Prenatal, en una institución prestadora de servicios del municipio de Popayán, durante el primer semestre del 2007

Parra Erazo, Ana Milena; Gómez Salazar, Liliana Mercedes; Rojas Solís, Jackeline (Universidad del Cauca, 2007)

El proyecto de investigación, Evaluación y formulación de un Plan de Mejoramiento, hacia la calidad, del programa de control prenatal, en una institución prestadora de servicios del municipio de Popayán, durante el primer ...
Diseño de un programa de auditoría de calidad para el servicio de consulta externa (consulta médica) de la E. S. E hospital nivel I El Bordo – Cauca

Erazo Pino, Astrid Lorena; Herrera Omen, Claudia Esperanza; Sarria Farinango, Harold Hernán (Universidad del Cauca, 2007)

La OMS - OPS define el término calidad como: “Un compromiso interinstitucional que relaciona tres entes, estado, proveedores y los usuarios” En Colombia se empieza a hablar de calidad desde el año 1996, con el sistema ...
Auditoría al sistema de referencia y contrarreferencia de la Asociación Indígena del Cauca - Empresa Promotora de Salud – Indígena

Bustamante Lopera, Betty Cecilia; Villaquirán Mapallo, Ana Milena (Universidad del Cauca, 2007)

El tema del presente trabajo es la Auditoría al Sistema de Referencia y Contrarreferencia de la AIC-EPS-I en el segundo trimestre de 2007, utilizando la ruta crítica de la calidad.
Caracterización del proceso de atención al usuario para eventos no pos-s en la EPS indígena Mallamas – regional Cauca

Vidal Rosero, Dora María; Martínez Campo, Mary; Montano Morales, Harold (Universidad del Cauca, 2007)

MALLAMAS EPS-I, es una empresa promotora de salud que presta sus servicios desde 1996, para responder a las necesidades en salud de las comunidades indígenas y no indígenas del país. Partimos del conocimiento de los ...
Percepciones y expectativas de los clientes con relación a la prestación de servicios de cuidados intensivos en una institución prestadora de salud (IPS) de nivel III en la ciudad de Popayán, marzo a mayo de 2007

Tovar Ruiz, Sandra Patricia; Ordóñez Plaza, Cristina de Angeli; Cujar Fernández, William Andrés (Universidad del Cauca, 2007)

La obtención de la calidad en el cuidado de la salud es una meta de vital importancia para una organización, y dentro de los atributos que hacen parte de la calidad se resalta el de la satisfacción del cliente como un ...
Formulación de las guías, procesos y protocolos de atención en el área de fisioterapia hospital Pio XII Colón – Putumayo

Melo, José David; Pabón, Angélica María; Paruma, Lucy Janeth; Suarez, Julie Caterine (Universidad del Cauca, 2007-12)

El Hospital Pío XII de Colon - Putumayo, cuenta con la Unidad de Rehabilitación Integral (URI) que presta servicios de rehabilitación en las áreas de Fonoaudiología, Fisioterapia y Terapia Ocupacional. La unidad aún no ...
Implementación de un programa de Salud Renal para garantizar la calidad de la atención en pacientes hipertensos y diabéticos de la IPS E.S.E. hospital nivel I El Bordo

Anacona, Beatriz Elena; López Gómez, Hernán; Idarraga, Elkin; Ardila, German (Universidad del Cauca, 2008)

El proyecto está basado en un estudio descriptivo y retrospectivo de la HTA y Diabetes tipo I y II como factores de riesgo para la Enfermedad Renal Crónica en la ESE Hospital Nivel I El Bordo; con el análisis y depuración ...
Evaluación integral de los estándares mínimos de habilitación en la ESE Cxayutce Jxut, punto de atención Toribío – Cauca

Males, Claudia Milena; Cantillo, Epifanio Enrique; Cerón Burbano, Martín Emilio; López, Ximena Jazmine (Universidad del Cauca, 2008)

La Calidad de la Atención en Salud en el Sistema Obligatorio de Garantía de calidad de la Atención en Salud se define como: “la provisión de servicios de salud a los usuarios individuales y colectivos de manera accesible ...
Evaluación de la calidad del sistema de información y atención al usuario – SIAU de la E.S.E Cxayu´Ce Jxut en la sede hospital nivel I Álvaro Ulcué del municipio de Toribío – Cauca en el año 2007

Segura Córdoba, Martha Alicia; Quintero, Edinson Enrique; Pino Jiménez, Sandro León; González Manrique, Pedro Pablo (Universidad del Cauca, 2008)

El Sistema de Información y Atención al Usuario, es una iniciativa gerencial diseñada para fortalecer el mejoramiento de la Calidad de los Servicios de Salud, el cual debe implementarse como un proceso documentado conocido ...

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