La presente investigación busca determinar las necesidades del paciente en la etapa agónica y su familia, indicando unas acciones de cuidado de enfermería que mejoren el bienestar y el confort, mediante la realización de un estudio observacional, descriptivo, cuantitativo y de corte transversal en el Hospital Universitario San José en el periodo 2014 y 2015; la información se recabo de una población universo de 34 personas constituida por pacientes, familiares y equipo de enfermería, e información de la historia clínica de los pacientes. Entre los resultados se encontró que el equipo de enfermería tiene un déficit de conocimiento sobre los cuidados que debe realizar a un paciente agónico y su familia. Los signos y síntomas que menos cuidados de enfermería recibían eran boca seca, disnea y ojo seco, además apoyo religioso; las necesidades insatisfechas de la familia fueron descanso, alimentación, sueño, tranquilidad y apoyo religioso. La investigación permite concluir que el paciente agónico y su familia tienen necesidades biológicas, espirituales, sociales y psicológicas, que deben ser satisfechas para mejorar su bienestar y confort para lo cual se necesita contar con personal capacitado, y que sepa identificar la etapa agónica.
This research seeks to determine the patient's needs in the stage of agony and his
family, indicating actions of nursing care that improve the welfare and comfort, by
conducting an observational, descriptive, quantitative study and cross-section at
Hospital Univeristario San José in the period 2014 and 2015; the information was
collected in a world population of 34 people consisting of patients, families, nursing
staff, and information about the medical history of patients. Among the results it
was found that the nursing team has a deficit of knowledge about the care to be
performed to a patient in a state of agony and his family. Signs and symptoms that
fewer nursing care received were dry mouth, dyspnea, dry eye, as well as religious
support; the unmet needs of the family were resting, eating, sleeping, tranquility
and religious support. The research allows us to conclude that the patient in state of agony and his family have biological, spiritual, social and psychological needs
that must be satisfied to improve their welfare and comfort so that it is important
to have trained personnel who knows identify this stage.
