Resumen:
Este trabajo se realizó en los acueductos: Asociación Comunitaria de Usuarios del
Acueducto de Fondas- Villamar y la Asociación de Usuarios del Acueducto Chisquio
Monterredondo (ASUCHIM). En el municipio de El Tambo Cauca, con el objetivo de
fortalecer administrativa como organizacionalmente a empresas comunitarias prestadoras de
servicios públicos domiciliarios de acueducto en zonas rurales, en el marco de los proyectos
ejecutados desde 1962, por la Fundación Smurfit Kappa Colombia, la cual realiza
importantes esfuerzos para contribuir con el desarrollo de una mejor sociedad en Colombia.
Es por eso que mediante su programa GESTION DEL RECURSO HIDRICO
desarrollada por la empresa contratista Alegria&Asociados se vienen fortaleciendo
organizaciones de base que administran y gestionan el recurso hídrico en las zonas rurales,
buscando el cumplimiento de las normas regulatorias establecidas por el Estado para el
acceso al agua potable, saneamiento básico y ambiental afianzando la sostenibilidad, calidad
y continuidad del servicio que está ligado en forma directa a las condiciones de salud de los
usuarios.
A la luz de lo mencionado, el presente trabajo se centra en realizar un diagnóstico
organizacional, asesoría administrativa, y elaboración de instrumentos de gestión con el
propósito de contribuir con la sostenibilidad de estas organizaciones y generar mayor
conciencia en sus usuarios sobre su importancia y la necesidad de realizar un pago oportuno
pero que además sea equitativo que asegure la permanencia del servicio, así como la atención
y cuidado de la fuente abastecedora.
Por lo anterior se hace necesario y es donde radica la importancia de la práctica
profesional, puesto que es un apoyo fundamental para poder alcanzar los objetivos planteados, así como también, que se brindan esos conocimientos para desarrollar y planificar
de mejor manera las actividades, lo que permite que el proyecto se lleve a cabo cumpliendo
con todas sus especificaciones y justo a tiempo.
Es preciso mencionar que el sustento legal que soportará el presente, es la ley 142
de 1994 del Congreso de la Republica de Colombia, por la cual se establece el régimen de
los servicios públicos domiciliarios y se dictan otras disposiciones.
