Resumen:
Teniendo en cuenta el concepto smart tourism y el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, que son fuente inagotable, moderna y sencilla de conocimiento rápido y eficiente, se intentará demostrar con la implementación de un modelo en sistemas de recomendación turística, lo concerniente a las dinámicas sociales que se han estado ejecutando de manera paralela a la información suministrada en otros medios, y que tendrá lugar sobre lo planteado inicialmente en la investigación desarrollada del trabajo de grado denominado “Propuesta de requisitos en turismo para la creación de un sistema de recomendación de actividades y servicios en un destino” (Rivera, 2016) que será para aplicarlo en el portal web: www.popayanmas.co
En el portal web, no solo se brindará información básica de la ciudad de Popayán, sino que se evaluará la usabilidad de dicha página y la de los prestadores de servicios turísticos que se relacionan dentro de este.
