Plan de mercadeo del colegio Corazón de María

Abstract

El presente trabajo se denomina “Plan de Mercadeo Corporativo del Colegio Corazón de María”, institución educativa bilingüe dirigida a niños y niñas en etapa escolar de la ciudad de Cali. La entrada de nuevos competidores, los cambios en los mercados y las nuevas características que buscan los padres en las instituciones educativas para sus hijos, hacen que hoy en día la competencia se haya vuelto cada vez mayor, por lo tanto instituciones que quieran ser sostenibles en el tiempo, deben identificar cuales son sus fortalezas y debilidades y cuales son los factores externos que brindan oportunidades o se convierten en amenazas para el logro de sus objetivos. Este Plan de Mercadeo busca a través tanto de un análisis interno como externo, identificar e implementar estrategias y acciones que contribuyan a evaluar el modelo que se esta aplicando, a tomar acciones correctivas y contribuir en el reposicionamiento de una institución que tiene una gran trayectoria en el sector. Además, la institución se debe enfocar en identificar las necesidades y motivaciones de los clientes, para poder ofrecerles un servicio con valores agregados y diferenciadores, que la conviertan en una alternativa que asocien con calidad y con mejoramiento continuo enfocado en prestarle un servicio eficiente a la comunidad escolar