Mostrar el registro sencillo del ítem
dc.contributor.author | Cardona Marín, Crosby Darío | |
dc.contributor.author | Ortega Solarte, Moni Cristina | |
dc.date.accessioned | 2023-11-14T14:53:58Z | |
dc.date.available | 2023-11-14T14:53:58Z | |
dc.date.issued | 2001 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.unicauca.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/8588 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo, pretende determinar y proporcionar los indicadores de satisfacción y el marco de referencia para evaluar la calidad del servicio que ofrece Súper Tiendas Olímpica agencia Popayán, según los criterios considerados por sus clientes externos. | en_US |
dc.language.iso | es | en_US |
dc.publisher | Universidad del Cauca | en_US |
dc.subject | Servicio al cliente | en_US |
dc.subject | Auditoría | en_US |
dc.subject | Procesos | en_US |
dc.subject | Satisfacción | en_US |
dc.title | Indicadores de satisfacción del cliente externo de Súper Tiendas Olímpica en la ciudad de Popayán | en_US |
dc.type | Trabajos de grado | en_US |