Aplicación de la guía “Racionalización de trámites procesos y procedimientos” en la secretaría de Infraestructura de la gobernación del Cauca

Abstract

Mediante este informe se presenta la Racionalización de Trámites Procesos y Procedimientos de la Secretaría de Infraestructura, orientándola a como cumplir sus cometidos y contribuir al logro de los fines del Estado. Convirtiéndose esto en el producto del trabajo colectivo de pasante y funcionarios. El trabajo se orientó hacia la identificación, análisis, descripción y propuesta de mejora interna de Trámites Procesos y Procedimientos encontrados en la Secretaría de Infraestructura, consolidando una sola herramienta de documentación, que permite a la secretaria comprometerse en un proceso de mejoramiento y racionalización. Toda esta labor se realiza mediante la metodología emitida por el Departamento Administrativo de la Función Pública “DAFP” en las cartillas: “GUÍA PARA LA RACIONALIZACIÓN DE TRÁMITES, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS”, y “GUÍA DE DISEÑO PARA IMPLEMENTAR EL SISITEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD”. Todo este proceso de documentación se lleva a cabo teniendo en cuenta el mapa de Procesos que se construye actualmente en la Gobernación del Cauca y al cual pertenecen los subprocesos identificados en la Secretaria de Infraestructura, más la participación activa de los funcionarios para suministrar la información requerida. La Racionalización de Trámites Procesos y Procedimientos es un instrumento encaminado a facilitar los procesos de modernización de las entidades y el mejoramiento de la gestión, contribuyendo de la misma manera a culminar la construcción del Mapa de Procesos de la gobernación del Cauca.