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dc.contributor.author | Cárdenas Narváez, Claudia Milena | |
dc.contributor.author | Luna Urrutia, Ángela Rossana | |
dc.date.accessioned | 2023-11-15T20:03:13Z | |
dc.date.available | 2023-11-15T20:03:13Z | |
dc.date.issued | 2010 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.unicauca.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/8618 | |
dc.description.abstract | Con este trabajo se buscó que la coordinación de atención a la ciudadanía entregara a los servidores del municipio de Popayán los fundamentos básicos de la atención al ciudadano y brindara algunas herramientas que permitieran establecer canales de información y comunicación entre la Entidad y el Ciudadano y lograr disminuir el alto nivel de insatisfacción de la comunidad frente a la cantidad de trámites que debe realizar para ser escuchada. | en_US |
dc.language.iso | es | en_US |
dc.publisher | Universidad del Cauca | en_US |
dc.subject | Atención | en_US |
dc.subject | Ciudadano | en_US |
dc.subject | Servicio al cliente | en_US |
dc.subject | Satisfacción | en_US |
dc.subject | Guía | en_US |
dc.title | Sistema integrado de atención al ciudadano alcaldía municipal de Popayán | en_US |
dc.type | Trabajos de grado | en_US |