Resumen:
El trabajo se desarrolló en el marco de las normas: Modelo Estándar de Control Interno MECI: 2005 y el Sistema de Gestión de Calidad NTCGP 1000; las cuales plantean un direccionamiento claro y efectivo acerca de cómo deben llevar a cabo sus diferentes procesos las entidades públicas regidas por el Estado en aspectos de gran relevancia como el mejoramiento continuo y la calidad. El objetivo de este trabajo consistió en apoyar el desarrollo y cumplimiento de la implementación del MECI y de la NTCGP: 1000 en la Tesorería General del Departamento del Cauca, a través de la identificación de oportunidades de mejoramiento que permitan generar solución a los hallazgos encontrados en la auditoría interna, mediante la formulación y ejecución de un plan de mejoramiento.
