Diseño organizacional por procesos para la empresa “ProRope”, Dortmund – Alemania

Abstract

El contexto en el cual se enmarca la Empresa ProRope, es un contexto rodeado de diferentes aspectos tales como: constante competitividad, constante desarrollo de empresa, una alta calidad de vida de la población lo que genera por ende que las personas sean más exigentes en el momento de recibir un producto o servicio, que hacen que la Compañía se encuentre vulnerable frente a la realización de cambios de paradigma, lo que conlleva a que se reevalúe su estructura, sus procesos y procedimientos. ProRope se encuentra dentro de la clasificación de las pequeñas y mediana empresas (Pymes), lo que ha generado que no se le presta especial atención a aspectos tan relevantes como son sus procesos, procedimientos y a la gestión que realiza; así es una Empresa que no cuenta con bases sólidas de estructuración Organizacional que da como resultado una ineficiente gestión y un crecimiento Organizacional inefectivo. La problemática de la Empresa ProRope se encuentra en la carencia de formalidad en la Organización; es decir, la Compañía no cuenta con misión, visión, estructura Organizacional, procesos o procedimientos formalmente definidos, lo que impide a la Empresa ser efectiva en su gestión y a su vez ser la mejor Empresa de su ramo a nivel Nacional. Por consiguiente, este trabajo tiene por objetivo generar formalidad en la Organización: visión, misión, objetivos, estructura Organizacional, procesos, procedimientos, con el fin de dar el direccionamiento adecuado a la Empresa que conlleve a su efectividad de gestión y al posicionamiento deseado. Para llevar esto a cabo se toma en consideración la reglamentación bajo la cual la Empresa se rige.

The context in which ProRope belongs is an environment surrounded by different aspects such as competitiveness steady, consistent business development, a high quality of life of the Population, which thus generates people to be more demanding in the upon receipt of a product or service that makes the Company vulnerable to make a change of paradigm, which leads to be reassessed its Structure, Processes and procedures. ProRope is within the classification of small and medium Enterprises (SMEs), which has generated that is not given special attention to aspects such as their processes or procedures performed, and it is a Company that has a solid foundation of Organizational structure that results in inefficient management and ineffective Organizational growth. The problem of ProRope is in the lack of formality in the Organization, this is, the company has not Mission, Vision, Organizational Structure, processes and procedures defined formally, which prevents the Company to be effective in its management and that the Company be the best in the field is in at National level. Therefore, this work aims to create formality in the Organization: Vision, Mission, objectives, Organizational Structure, Processes and Procedures in order to give adequate direction to the Company that may lead to management effectiveness and desired positioning. To accomplish this, is taking in consideration the regulations under which the Company is governed.