Resumen:
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) está directamente relacionada con la necesidad de dar respuestas preventivas y correctivas debido a los cambios sociales, económicos y ambientales por el fenómeno de la globalización; creando nuevos conceptos de negocio, contribuyendo al desarrollo sostenible y a la creación de valor mediante la interacción y relación con los diferentes grupos de interés.
La RSE no es un tema solamente de las grandes organizaciones, en la actualidad se ha convertido en un nuevo desafío para las pequeñas y medianas empresas (Pymes), ante los requerimiento de los mercados y la necesidad de diferenciación. Es así que la RSE en las Pymes tienen grandes retos por su misma necesidad de mejorar, no sólo sus procesos sino también sus productos que les permita posicionarse en el entorno competitivo que cada vez exige más de una gestión social.
Este ejercicio académico tiene la propuesta de hacer un diagnóstico de las principales prácticas en materia de Responsabilidad Social Empresarial que se desarrollan en las Pymes de Popayán, lo cual permitirá un análisis homologado en materias de: gobernanza, relaciones laborales y derechos humanos, medio ambiente, la comunidad, clientes y proveedores.
Para la construcción del diagnóstico se realizaron investigaciones en las Pymes de Popayán, además del análisis de documentos en diferentes etapas: en la primera, revisión del marco teórico; la segunda, análisis de principios, materias y temas que constituyen la RSE de acuerdo con la legislación Colombiana y de indicadores relacionados con la RSE propuestos por organizaciones internacionales; por ultimo presentamos los resultados del análisis y construcción de la propuesta.
Se hace necesario desarrollar y aplicar un Manual de Responsabilidad Social que oriente a los líderes en las Pymes a fortalecer su gestión en este tema tan importante para el desarrollo empresarial.