Repositorio Universidad del Cauca

Diseño y levantamiento documental del proceso de Gestión Tecnológica de la Empresa Municipal de Telecomunicaciones EMTEL S.A. ESP

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dc.contributor.author Salazar Campo, Jaime Arturo
dc.date.accessioned 2023-11-20T14:05:23Z
dc.date.available 2023-11-20T14:05:23Z
dc.date.issued 2012
dc.identifier.uri http://repositorio.unicauca.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/8666
dc.description.abstract La presente propuesta se presenta con el fin generar un modelo de proceso de “Gestión Tecnológica” para la Empresa de Telecomunicaciones EMTEL S.A E.S.P, con la necesidad de realizar un mejoramiento en el enfoque de calidad de servicio al cliente que basado en una investigación y soporte de alta calidad. Los aspectos analizados incluyen la identificación del problema, la cual es sustentada con información de fuentes primarias y secundarias, marco teórico como fundamento de la propuesta, hasta la aplicación de la justificación metodológica, posteriormente aplicado en la Empresa de Telecomunicaciones EMTEL S.A E.S.P , contiene también los objetivos, resultados esperados y cronograma de actividades. en_US
dc.language.iso es en_US
dc.publisher Universidad del Cauca en_US
dc.subject Gestión tecnológica en_US
dc.subject Investigación en_US
dc.subject Desarrollo tecnológico en_US
dc.subject Infraestructura tecnológica en_US
dc.subject Soporte tecnológico en_US
dc.title Diseño y levantamiento documental del proceso de Gestión Tecnológica de la Empresa Municipal de Telecomunicaciones EMTEL S.A. ESP en_US
dc.type Trabajos de grado en_US


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