Diseño e implementación de una nueva unidad estratégica de negocios para la Empresa Inteligencia de Mercados -I.D.M-

Abstract

La crisis económica por la que pasa la empresa Inteligencia de Mercados I.D.M hace que surja la necesidad de crear una estrategia que permita salir de la crisis en la que se encuentra esta empresa por lo que se decide diseñar una Unidad estratégica de Negocio (UEN) para la misma. Para diseñar esta Unidad estratégica de negocio lo primero que se hizo un análisis interno de la empresa Inteligencia de Mercados I.D.M. para determinar las oportunidades y fuerzas de la empresa. A partir de este análisis se encontró que en una de las mejores áreas en las que se estaba desempeñando la empresa era en la asesoría de mercadeo, que es uno de los servicios que presta la empresa, siendo este un servicio de gran acogida por parte del mercado. Sin embargo hubo la necesidad de hacer un estudio de mercados para verificar la viabilidad, que es la parte en la que se diseña la UEN. Después de verificada la viabilidad de los servicios a prestar por parte de la UEN por medio de “Aspectos comerciales”, “Aspectos Técnicos”, “Aspectos administrativos” y “Aspectos financieros”. Se decide que es viable montar la UEN en Inteligencia de mercados con el nombre de la “Capacitaciones empresariales de Mercados”. Al terminar de diseñar esta UEN, se organiza la inauguración de las Capacitaciones empresariales de Mercados y se realiza el evento, con la participación del equipo de apoyo y los recursos humanos planteados en los “Aspectos técnicos y administrativos”. El primer evento se lleva a cabo con el seminario “Excelencia en ventas”, implementando así la UNE en la empresa Inteligencia de Mercados.

The economic crisis by passing the IDM market intelligence company raises the need for a strategy to overcome the crisis in which this company is what is decided to design a Strategic Business Unit (SBU) to thereof. To design this strategic business unit the first thing you did an internal analysis of the company IDM Market Intelligence to identify opportunities and strengths of the company. From this analysis we found that in one of the best areas in which the company was playing was on the advice of marketing, which is one of the services provided by the company, this being a great service received by the market. However, there was the need for a market study to verify the feasibility, which is the part where you design the UEN. After verifying the viability of the services provided by the UEN by "commercial aspects", "Technical Aspects", "Administrative Issues" and "Financial aspects". It was decided that it is feasible to mount the UEN Market intelligence with the name of "Business Training Markets". When you finish designing this UEN is organized the inauguration of the Training Business Markets and the event is held with the participation of the support team and human resources raised in the "technical and administrative aspects." The first event takes place in the seminar "Sales Excellence", thus implementing the UNE market intelligence company.