Resumen:
Este trabajo de investigación tiene el propósito de presentar algunos aspectos de la
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en la utilización de las tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC) que realizan las pequeñas y Medianas Empresas en
Colombia.
El objetivo central de dicha investigación es valorizar los aspectos más importantes de la
RSE para que sean tenidos en cuenta por las distintas organizaciones en el manejo de las
TIC, haciendo que su uso sea apropiado, ya que al realizar una utilización responsable de
las herramientas encontradas en el marco de las TIC, se está contribuyendo a la mejora
de la eficiencia y efectividad de los procesos y procedimientos de una organización
cualquiera, ya que no solo se busca el beneficio unilateral en la aplicación de ellas sino
que se está generando un impacto positivo en todo su entorno.
Gracias a la información encontrada en fuentes secundarias, fue posible presentar en el
siguiente trabajo una Guía para pequeñas y medianas empresas en el uso responsable
de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Para lo cual fue necesario
realizar una revisión detallada de la pequeña y mediana empresa en Colombia y las
Tecnologías de la Información y la Comunicación dirigidas a las Responsabilidad Social
Empresarial, con la finalidad de establecer ciertos parámetros nacionales que permitan la
comprensión y claridad de la guía por parte de los empresarios que deseen conocerla e
implementarle en su organización.
