Resumen:
El presente Manual de Procesos y Procedimientos de la institución Técnico Empresarial de San José contiene los Macro procesos, Procesos y Procedimientos definidos por la Institución para el cumplimiento de su misión y objetivos institucionales. Su elaboración se enmarca dentro de la visión de la Institución que busca una cultura de mejoramiento continuo y dentro de las exigencias del mundo actual, que requiere a las organizaciones la aplicación de políticas de calidad, convirtiéndose el presente manual como un paso dentro del Plan de calidad y certificación a llevar a cabo.