Resumen:
Una Empresa Familiar sana y organizada abre los caminos hacia el éxito de una organización competitiva, que requiere un equipo directivo dinámico, actualizado, abierto al cambio organizativo y tecnológico, y consciente de la necesidad de considerar a los miembros de la organización como un recurso de primer orden al que hay que cuidar. Sin embargo, se puede afirmar que este suele ser uno de los puntos débiles de un elevado número de empresas que ha desaparecido o tienen problemas de supervivencia, en el presente trabajo se aborda dicho tema y se aplica el instrumento mapa de competitividad del BID para determinar el grado de competitividad de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) familiares de la ciudad de Popayán. En el primer y segundo capítulo se abordara todo lo relacionado con la contextualización del trabajo (problema, justificación y objetivos) y contextualización teórica, (marco teórico, marco contextual y legal) en el marco contextual y legal se tocan temas sobre cómo están en la actualidad estas empresas en Colombia, así como la normatividad que las rige y la importancia de las misma en el tejido empresarial En el capítulos tres se establecen la contextualización metodología, donde se tocan temas relacionados con la forma como se desarrolló la investigación y la herramienta que se utilizó para lograr obtener la información o datos que procesados se convierten en los resultados de este trabajo como bien se detallan en el capítulo cuatro, generando a raíz de análisis e interpretaciones una serie de conclusiones y recomendaciones de la investigación que se referencias en los capítulos 5 y 6 respectivamente.
