Apoyo en los procesos de contratación, mantenimiento de personal, competencias, nómina y bienestar de la empresa “Droguería Alianza de Occidente”, Popayán (2014)

Abstract

En la actual economía globalizada, que presenta constantes fluctuaciones de los mercados tanto locales como mundiales, el desempeño esperado de las empresas se ve afectado, incluyendo su nivel de competitividad. Esta situación prácticamente obliga a las organizaciones a realizar modificaciones internas que repercuten directamente en su estructura organizacional, influyendo en su gestión. Teniendo en cuenta lo anterior, comienzan a tomar fuerza los modelos de ‘Gestión por competencias’, siendo una nueva modalidad de gestión gerencial y administrativa, cuyo fin es que las personas asignadas a una actividad sean las más idóneas para llevarla a cabo. Cabe resaltar que se integran al concepto de competencias, todos los subsistemas que conforman la Gestión del Talento Humano (selección, inducción, planes de carrera, capacitación, evaluación del desempeño, desvinculación, etc.). El concepto de competencias no es nada nuevo, pero la gestión por competencias presenta un crecimiento importante en las empresas; su aplicabilidad brinda un nuevo estilo de dirección en el que las personas toman protagonismo, no solo en la base piramidal sino en todas y cada una de las instancias de la empresa, realizando mayores aportes tanto profesionales como personales. Lo interesante de este enfoque es que reconoce en primer lugar el talento humano de la empresa, resaltando que son los que le aportan las ventajas competitivas en el tiempo. Por lo preanotado, el desarrollo de la presente pasantía profesional estuvo enfocado a la realización de un diagnostico a la División de Recursos Humanos de la empresa “Droguería Alianza de Occidente”, Popayán en la anualidad 2013 y acorde a eso, se propuso estructuras de procesos de contratación, nómina, mantenimiento de personal y bienestar laboral, para que de esta manera, el departamento de Recursos Humanos, RRHH, disponga con los lineamientos propicios para su buen funcionamiento y continuo mejoramiento.

In the current included economy, which presents constant fluctuations of the both local and world markets, the performance expected from the companies meets affected, including his level of competitiveness. This situation practically forces the organizations to realize internal modifications that reverberate directly in his structure organizational, influencing his management. Bearing the previous thing in mind, the models begin to take force of ' Management for competitions ', being a new modality of managerial management and administrative, whose end is that the persons assigned to an activity are the most suitable to carry out her. It is necessary to highlight that they join to the concept of competitions, all the subsystems that shape the Management of the Human Talent (selection, induction, career plans, training, evaluation of the performance, detachment, etc.). The concept of competitions is not new at all, but the management for competitions presents an important growth in the companies; his applicability offers a new management style in which the persons take protagonist, not only in the pyramidal base but in each and every of the instances of the company, realizing major contributions so much professional as personnel’s. The interesting of this approach is that it recognizes first the human talent of the company, highlighting that they are those who him contribute the competitive advantages in the time. For preanotado, the development of the present professional internship was focused on the accomplishment of a diagnosis on the Division of Human Resources of the company " Drug store Alliance of West ", Popayán in the annuity 2013 and chord on it, one proposed process structures of contracting, list, maintenance of personnel and labor well-being, in order that hereby, the department of Human Resources, HR, he has with the propitious limits for his good functioning and continuous improvement.