Resumen:
El fin de este trabajo es desarrollar un estudio de factibilidad de mercadeo y financiera para la nueva estructura de servicios de Icobandas S.A.; estos servicios están relacionados con instalación y mantenimiento de bandas transportadoras. Para esto, se hará un análisis del mercado utilizando las 5 fuerzas propuestas por Michael Porter, la matriz de General Electric y las 8P‟s de mercadeo de Christopher Lovelock para identificar el grado de competitividad de esta línea de negocios de la empresa en el mercado colombiano. Con lo anterior, se busca identificar que tan atractivo seria incursionar y promocionar esta nueva línea de servicios. Después de esto, se realizara un estudio técnico para determinar la capacidad instalada y que tecnologías, maquinaria o equipos se deben utilizar para la nueva estructura de servicios de la compañía. También se analizara el perfil que debe tener el personal para el manejo dicha labor. Finalmente, se realizara un estudio de factibilidad financiera para evaluar la viabilidad de la nueva estructura de servicios en el tiempo, con una proyección de 5 años.
