Estrategia comunicativa para el fortalecimiento de la gestión del riesgo en la Universidad Del Cauca

Abstract

El problema identificado para la realización del trabajo de grado en modalidad de pasantía, se origina en el grado desconocimiento de algunos elementos que existen a nivel, normativo, operativo, legal en la institución para la gestión de los riesgos en la Universidad del Cauca. Se encontró que no hay conocimiento suficiente sobre cómo gestionar, caracterizar los riesgos, construir indicadores. No conocían integralmente, cómo manejar las herramientas diseñadas por la Oficina de Control Interno y basadas en la guía nacional orientada por el Departamento Administrativo de la función pública - DAFP. En ese sentido, diseñar una estrategia desde la comunicación para gestionar los riesgos en la Universidad, permite a la institución incorporar la comunicación organizacional como elemento estratégico para la gestión de riesgos y con ello anticiparse a efectos adversos, reducir los efectos no deseados en la gestión universitaria, controlarlos o evitarlos. Este ejercicio facilita además la posibilidad de construir sentidos comunes sobre lo que significa la gestión del riesgo para la institución, mejorar los flujos comunicativos y los procesos de intercambio e interrelacionamiento entre las dependencias que se ocupan de este tema, a nivel de Gestores de Calidad.