En el presente trabajo se dará conocer la implementación de una herramienta de gestión para las redes de comunicación soportadas por la empresa REDELECTRON-D&S S.A.S. donde se busca ofrecer a sus clientes un mejor servicio, donde se pueda tener mejores rendimientos de dichas redes y lograr mitigar las posibles fallas que de ellas puedan surgir. A continuación, se describirá el contenido de trabajo, que se distribuye en cuatro capítulos de acuerdo a las etapas de diseño y desarrollo establecidas para llevar a buen término la implementación.
In the present work the implementation of a management tool for communication networks supported by the company REDELECTRON-D&S S.A.S. seeks to offer its customers a better service, where it is possible to have better performance of said networks and to mitigate possible failures that can arise from them. Next, the content of the work will be described, which will be distributed in four chapters according to the design and development stages established to bring the implementation to a successful conclusion.