Resumen:
El objetivo de este estudio fue realizar un análisis de costos y tarifas y elaborar una propuesta de mejora para la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Piamonte S.A. E.S.P.. Se encontró que la empresa recauda actualmente una tarifa básica que no le proporciona sostenibilidad financiera. Por lo tanto, el estudio se enfoca en establecer una tarifa que cubra los costos en los que incurre la empresa y también los subsidios para los usuarios. El trabajo se basó en las metodologías establecidas por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA) y diseña una propuesta para mejorar los esquemas administrativos, financieros y operativos. La propuesta de mejoramiento se basa en el diagnóstico inicial, que se obtuvo del estudio de costos y tarifas