Resumen:
En este estudio se presenta un marco de trabajo que proporcionar elementos básicos para llevar a cabo los procesos de gestión de talento humano en pequeñas empresas desarrolladoras de software y fomentar la gestión adecuada del personal ofreciendo herramientas y actividades ligeras, teniendo en cuenta la insuficiente disponibilidad de personal exclusivo para esta responsabilidad. Igualmente se describe un estudio de caso realizado para evaluar la adecuación del marco de trabajo en el contexto de una empresa de desarrollo de software de la ciudad de Popayán, donde se implementa parcialmente la propuesta y se realimenta el trabajo realizado.