Resumen:
Teniendo en cuenta los diferentes mecanismos disponibles para la ejecución del proceso de recuperación de servicios en entornos convergentes, el presente trabajo estudia las técnicas de recuperación utilizadas sobre servicios Web y otro tipo de recursos, que puedan ser adaptados al contexto de investigación planteado. Además, considera técnicas que permitan la disminución de la complejidad en el uso de sistemas de recuperación de servicios por parte de los usuarios finales, mejorando la experiencia de los mismos, tal como PLN.