Métricas para la evaluación de calidad de la información en redes sociales virtuales en salud

Abstract

Las Redes Sociales Virtuales en Salud (RSVS) se han convertido en una nueva forma de promoción de la salud donde los pacientes pueden retroalimentar sus experiencias y compartir sus opiniones sobre la efectividad de medicamentos, tratamientos y brindar apoyo a personas que tienen su misma condición como pacientes. Pero, de igual forma, al traer nuevos beneficios también llevan consigo nuevos retos, como la moderación del contenido que ahora no solo es publicado y producido por expertos o profesionales en salud, sino también por los mismos usuarios o habituales consumidores de información.

La calidad de los contenidos de salud en internet, incluyendo los contenidos en las RSVS, es un tema de preocupación mundial, especialmente por el impacto negativo que puede causar en los consumidores finales de esta información. Ejemplo de ello son las múltiples campañas de empresas farmacéuticas por impulsar sus productos, campañas de curas milagrosas, sitios web pro-anorexia, y en general toda la desinformación que existe en la red.