Resumen:
El objetivo de la investigación fue describir la percepción que de la labor del Fonoaudiólogo tienen las instituciones en donde realiza su práctica profesional en la ciudad de Popayán, estudio de metodología cualitativa etnográfica en el que se seleccionó una muestra de carácter no probabilístico integrada por 40 personas, 34 de sexo femenino y 16 de sexo masculino. Entre estos informantes tres fueron empleadores profesionales en las áreas de Ingeniería, Salud y Educación, cinco usuarios. Once acudientes y 19 informantes del grupo del Equipo Interdisciplinario Para la recolección de datos se utilizó una entrevista semiestructurada constituida por 5 partes, “basada en el uso de una guía de preguntas abordadas en un orden determinado”, y que permitía reformular interrogantes de acuerdo al desarrollo de la entrevista.
Posteriormente las entrevistas fueron analizadas en relación a un sistema de categorías que comprende: variables sociodemográficas, definición, áreas de desempeño, campos ocupacionales y percepción de la Fonoaudiología; dicha estructura obedece a un primer sistema de categorías elaborado gracias a los referentes investigativos y conceptuales.
Se concluyó que características tales como tipo de informante, tiempo de relación con el Fonoaudiólogo y el nivel educativo de los entrevistados constituyen una base para crear juicios sobre la labor Fonoaudiológica. Un aspecto común fue la confusión entre las áreas y campos ocupacionales, usuarios, acudientes, empleadores y miembros del equipo interdisciplinario no logran diferenciar entre una y otra correctamente. Por su parte los usuarios y los acudientes ven en el Fonoaudiólogo a una persona cercana quien resuelve las dificultades comunicativas y califican buena la calidad de atención que reciben.
Dentro de la información recolectada se encontró una sugerencia frecuente sobre incrementar el tiempo de atención o de acompañamiento, desafortunadamente no siempre esto se encuentra en las manos del Fonoaudiólogo quien debe asumir los tiempos y espacios que las instituciones brindan para su atención. A pesar de que la definición de la Fonoaudiología como profesión es confusa en el medio, se destacaron percepciones positivas sobre el quehacer de este profesional.
