Resumen:
Objetivo: establecer el estado auditivo, respiratorio, fonatorio y la relación con las características sociodemográficas y comunicativas en conductores de una empresa de transportes de la ciudad de Popayán. Método: se realizó un estudio cuantitativo descriptivo de corte transversal en una población de 126 transportadores durante el año 2013. Se obtuvo la información mediante una anamnesis, audiometría tonal, ficha respiratoria y perfil vocal de Wilson. El análisis de la información se realizó con el programa estadístico SPSS versión 20 Resultados: la mayor alteración se dio en el estado auditivo por la presencia de hipoacusia neurosensorial de grado leve con un 27%; respecto al estado respiratorio se observó alterado en el 39,7% de la población estudio, no se observaron trastornos fonatorios significativos. Por otro lado, el ser mayor de 30 años aumentó en 5,1 veces el riesgo de tener pérdida auditiva, así como laborar más de 10 años como conductor incrementó el riesgo de alterar la función auditiva en 2,8 veces; además el trabajar más de 8 horas diarias acrecentó la posibilidad de padecer pérdida auditiva en 2,0 veces; también el presentar antecedentes otológicos aumentó en 3,3 veces el riesgo de ocasionar alteraciones del estado auditivo. Por último, el tener antecedentes fonatorios amplió en 2,7 veces el riesgo de originar alteraciones del estado respiratorio y en 3,5 veces el riesgo de alteraciones en el sistema fonatorio. Conclusión: los resultados del estudio permiten evidenciar alteraciones en el estado comunicativo de las personas que laboran como transportadores, especialmente en la audición y respiración, lo que puede afectar significativamente su desempeño laboral. A pesar de que no se encontró significancia estadística respecto a la relación estado respiratorio y fonatorio, se hace necesario tomar medidas preventivas que eviten su futura aparición. Finalmente se recomienda incorporar fonoaudiólogos en las empresas de transporte público urbano y entes competentes para realizar acciones en salud laboral que permitan mejorar la salud comunicativa en los trabajadores.