Resumen:
En el presente trabajo se implementó el sistema de evaluación por objetivos en el
Banco Mundo Mujer de la ciudad de Popayán, enmarcado dentro de la gerencia del
talento humano, que pueda ser aplicado a las agencias a nivel nacional, con el fin de que
los directivos y el personal puedan llegar a concertar objetivos alcanzables, mesurables y
claves para la motivación constante de los empleados y la sostenibilidad exitosa del
banco.
El presente informe se divide en cinco capítulos, en primer lugar en el capítulo de
la contextualización del problema se realizó un recorrido por diferentes bases de datos
académicas con el fin de documentar los casos a nivel nacional e internacional en donde
se aplicaron evaluaciones del desempeño y de esta manera tener un marco de referencia
de la forma de aplicar la evaluación de desempeño por objetivos, seguidamente se plasmó
todo el devenir histórico, las principales características y la estructura organizacional del Banco Mundo Mujer, junto con el marco teórico, los cuales sirven como referencia para
delimitar el alcance de la práctica profesional y hacer una contextualización de los temas
a tratar.
Seguido a ello, se expone el proceso metodológico de la práctica profesional
encuadrada dentro de un enfoque investigativo mixto, es decir se analizaron las variables
sociales cualitativamente y cuantitativamente, además de estipular la forma de obtener
los datos primarios y secundarios. Finalmente se presenta los resultados obtenidos de la
práctica profesional incurriendo en la presentación del formato de evaluación de
desempeño y la metodología para ser implementado.
