Propuesta para el proceso de certificación norma NTS –TS- 003 de la agencia de viajes Ecoturismo Sierra de La Macarena

Abstract

El proceso de desarrollo turístico en el municipio de La Macarena puede ser un ejemplo a nivel mundial del trabajo articulado entre la comunidad, el sector privado y la institucionalidad, donde encontramos actores como la Agencia de Viajes Ecoturismo Sierra de La Macarena, que promueve el turismo ecológico a nivel nacional teniendo como principal destino Caño Cristales, que tiene el propósito de brindar al turista un eco-destino de talla mundial, además de promover un turismo de preservación ambiental, minimizando los impactos negativos en la naturaleza y la comunidad, creando conciencia ecológica y cultural a través de experiencias positivas tanto para los visitantes como para anfitriones de la comunidad local. La realización de este Proyecto abarca cuatro etapas: En la primera etapa, se analiza el estado de la implementación de los requisitos de la norma de sostenibilidad en la Agencia de Viajes Ecoturismo Sierra la Macarena. En la segunda etapa se define la estrategia para la gestión de proveedores. En la tercera etapa se diseña un mecanismo de monitoreo y seguimiento de objetivos, metas, política de sostenibilidad y el control de los documentos vigentes. En la cuarta etapa se plantea una propuesta para el proceso de certificación norma NTS –TS- 003 de la Agencia de Viajes Ecoturismo Sierra de La Macarena, que incluya acciones y estrategias encaminadas al mantenimiento y mejoramiento de su gestión en el ámbito de la sostenibilidad.