Resumen:
La División de Gestión de Recaudo y Cobranzas tiene entre sus funciones llevar las estadísticas y realizar el análisis del comportamiento del recaudo, además de presentar los informes a que hubiera lugar a la Subdirección de Gestión de Recaudo y Cobranzas. Como resultado de la práctica profesional focalizada se evidencia que esta División no tiene conocimiento referente a la composición de la cartera recuperada en materia de tipo de impuesto en la Sección de Recaudación y Cobranza de la DIAN seccional Popayán para el año 2019.
De esta manera, nace la necesidad de realizar una evaluación estadística de la cartera recuperada que logre medir y establecer el alcance de cada uno de los actos proferidos, lo que desemboca en una propuesta de mejoramiento continuo año a año, a fin de mejorar, agilizar y focalizar los objetivos de recaudo de la DIAN seccional Popayán.
