Resumen:
Mediante el siguiente trabajo se pretende dar a conocer el resultante del modelo de integración empresarial inalámbrico para aplicar a empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios, referenciado a las normas ISA SP95 e ISA 100. En el trabajo se exponen una serie de elementos de análisis comparativo entre cada uno de los modelos para la integración empresarial dados por el estándar SP95 y el funcionamiento de empresas prestadoras de servicios, con el fin de obtener un modelo que permita realizar el intercambio de información de forma oportuna y eficiente entre los diferentes niveles empresariales, mediante la utilización de tecnología inalámbrica de acuerdo con los lineamientos dados por el estándar ISA100. Así mismo, se presenta la validación del modelo resultante mediante la aplicación a un caso de estudio: “Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Popayán S.A E.S.P.”
