Resumen:
Las Entidades Públicas Nacionales y Territoriales, deben contribuir al cumplimiento de sus funciones y responsabilidades, sin embargo, por motivos internos o externos, generalmente se ve afectado el desempeño y cumplimiento de fines determinados. Es por ello, que dichas entidades buscan la manera de optimizar sus actividades a través de una intervención organizacional de practicantes universitarios.
En este caso, se finiquita una propuesta de práctica profesional, en la Dirección de Talento Humano y Servicios de Apoyo a la Gestión de la Contraloría General del Cauca, de manera que, a través del uso de la Ingeniería de métodos, se da cumplimiento a los objetivos planteados inicialmente, realizando actividades de vigilancia y seguimiento al desarrollo de acciones en los procesos de Gestión de Documentos, Recursos Físicos y Financieros y Talento Humano, plasmando sus resultados en los planes de acción trimestrales de la entidad y en los planes de mejoramiento, resultados de las auditorias de la OCI (Oficina de Control Interno) y de la AGR (Auditoria General de la República). Así mismo, a través de la intervención organizacional, se buscó contribuir al cumplimiento de actividades, responsabilidad del área, pero que en ocasiones, por la congestión laboral o distintos factores, no permitia su óptimo desarrollo ni resultado.