Resumen:
Este trabajo se desarrolló para la empresa CEIINC LTDA de la ciudad de Cali. CEIINC es una empresa dedicada al suministro de equipos para medición de variables físicas y químicas tanto de procesos industriales y servicios como de laboratorio. Entre las marcas que CEIINC suministra están HACH, SOR, SIERRA, y SIEMENS. CEIINC suministra equipos HACH principalmente a laboratorios de control de la calidad de agua potable. Estos laboratorios trabajan bajo el decreto 1575 de mayo de 2007 del Ministerio de Protección Social, resolución 2115 de 2007 expedida por el mismo Ministerio, y la norma técnica NTC-ISO/IEC 17025 del ICONTEC. Esta norma técnica indica que toda empresa que preste servicios de pruebas y calibraciones en laboratorios debe tener documentadas sus actividades bajo procedimientos establecidos.
CEIINC contrataba los servicios técnicos de mantenimiento y calibración para equipos de laboratorio según la norma exigida por el cliente. Con el tiempo CEIINC vio la necesidad de formar su propio departamento de mantenimiento y calibración de equipos de laboratorio, dando inicio a esta idea con el proyecto de elaborar una guía de mantenimiento y calibración instrumental.
Este trabajo tuvo como objetivo principal elaborar la guía técnica de mantenimiento y calibración de equipos de la empresa CEIINC. Esta guía se compone de las siguientes partes: normas metrológicas relacionadas, principios de operación de equipos, proceso de selección de patrones, procedimientos administrativos de mantenimiento, procedimientos de mantenimiento instrumental, formatos para informes de mantenimiento, procedimientos de calibración, y formatos para informes de calibración.