Repositorio Universidad del Cauca

Evaluation of tourist traceability alternatives based on ubiquitous systems

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dc.contributor.author Mendoza Moreno, Juan Francisco
dc.date.accessioned 2023-10-24T19:59:21Z
dc.date.available 2023-10-24T19:59:21Z
dc.date.issued 2022
dc.identifier.uri http://repositorio.unicauca.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/8552
dc.description.abstract Tourist traceability is the analysis of the set of actions, procedures, and technical measures that identify and record the space-time relationship of the touring through the tourist value chain. Tourist Traceability System (TTS) has implications for infrastructure, transport, products, marketing, and management. A TTS benefits Destination Management Organizations (DMO), which require data for decision-making. The challenge of this research was to analyze and obtain data from different ubiquitous computing sources. Then, data were processed through a TTS model based on Big Data analytics. Thus, the model provides information for decision-making in an agile and timely manner. The development of this model was based on the state-of-the-art analysis to define a conceptual framework of TTS. The framework allowed the analysis of alternatives for tourist traceability. Finally, a TTS model was proposed with these components: a knowledge base called OntoTouTra, location intelligence, decision-making, and visualization. The model was tested and validated through a use case with the generation of Key Performance Indicators (KPI) required for managing DMO. The results of these tests evidenced the robustness and effectiveness of the model in a TTS domain. eng
dc.description.abstract La trazabilidad turística es el análisis del conjunto de acciones, procedimientos y medidas técnicas que identifican y registran la relación espacio-tiempo del turismo a través de la cadena de valor turística. El Sistema de Trazabilidad Turística (TTS) tiene implicaciones para la infraestructura, el transporte, los productos, la comercialización y la gestión. Un TTS beneficia a las Organizaciones de Gestión de Destinos (DMO), que requieren datos para la toma de decisiones. El desafío de esta investigación fue analizar y obtener datos de diferentes fuentes informáticas ubicuas. Luego, los datos se procesaron a través de un modelo TTS basado en analíticas de Big Data. Así, el modelo brinda información para la toma de decisiones de manera ágil y oportuna. El desarrollo de este modelo se basó en el análisis del estado del arte para definir un marco conceptual de TTS. El marco permitió el análisis de alternativas para la trazabilidad turística. Finalmente, se propuso un modelo TTS con estos componentes: una base de conocimiento denominada OntoTouTra, inteligencia de ubicación, toma de decisiones y visualización. El modelo fue probado y validado a través de un caso de uso con la generación de indicadores clave de rendimiento (KPI) necesarios para administrar DMO. Los resultados de estas pruebas evidenciaron la robustez y efectividad del modelo en un dominio TTS. spa
dc.language.iso eng
dc.publisher Universidad del Cauca eng
dc.rights.uri https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject Tourist traceability eng
dc.subject Ontology eng
dc.subject OntoTouTra eng
dc.subject Ubiquitous systems eng
dc.subject Big Data analytic eng
dc.subject Social media eng
dc.subject Sensors eng
dc.subject Beacons eng
dc.subject Location eng
dc.subject Trazabilidad turística spa
dc.subject Ontología spa
dc.subject Sistemas ubicuos spa
dc.subject Analítica de Big Data spa
dc.subject Redes sociales spa
dc.subject Sensores spa
dc.subject Ubicación spa
dc.title Evaluation of tourist traceability alternatives based on ubiquitous systems eng
dc.type Tesis doctorado spa
dc.rights.creativecommons https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.type.driver info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
dc.type.coar http://purl.org/coar/resource_type/c_db06
dc.publisher.faculty Facultad de Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones spa
dc.publisher.program Doctorado en Ingeniería Telemática spa
dc.rights.accessrights info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.type.version info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.identifier.instname
dc.identifier.reponame
oaire.accessrights http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.identifier.repourl
oaire.version http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa


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