El proceso de planeación estratégica como factor fundamental en la toma de decisiones organizacionales y el logro de la competitividad : Estudio de caso: supermercado central de Comfacauca

Abstract

Dada la importancia que tiene la planeación estratégica al interior de las organizaciones en cualquiera de sus áreas funcionales, se hace imprescindible realizar estudios periódicos para saber el estado en el que se encuentran estas, tanto externa como internamente y así poder tomar decisiones encaminadas a planes de acción concretos que le permitan optimizar el manejo de sus recursos físicos, el manejo del talento humano y por consiguiente el rendimiento de la organización como tal. Mediante este trabajo académico - práctico de planeación estratégica se intenta sugerir un modelo de cómo podría realizarse un estudio de tal naturaleza en el Supermercado Central de COMFACAUCA, el primer capítulo hace referencia al estudio y análisis del medio ambiente externo general y específico, el segundo capítulo estudia y analiza los principales actores del medio ambiente interno, el tercer capítulo se enfoca a la elaboración de la matriz DOFA, producto esta de los análisis anteriores; por último en el cuarto capítulo se formulan posibles planes de acción ejemplificados, para finalmente concluir con el planteamiento y desarrollo del plan estratégico.