Resumen:
Se espera que con la elaboración de este trabajo se contribuya a un fortalecimiento de la Centro Regional de Productividad e Invocación del Cauca - CREPIC, en la forma de estructurar los servicios que presta a la comunidad para que pueda ejercer una mejor planeación, organización y control de las actividades que están inmersas en cada uno de los servicios que presta, esto se logra a través de la elaboración de un documento que integre y defina de forma clara y concreta las acciones que existen en cada una de ellas.
La estructuración del portafolio de negocios se elaboró, por medio del levantamiento de información, la cual se obtuvo como resultado de talleres con el personal involucrado y revisión de documentación interna que recogía el desarrollo de algunas actividades.
La utilización de este documento contribuirá al mejoramiento interno de la institución y le dará la posibilidad de implementar procesos que contribuyan a generar un valor agregado en la prestación de sus servicios, el cual se verá reflejado en la calidad de los servicios que presta y le dará las herramientas para mantener sus operaciones en el largo plazo.
