Resumen:
Para poner en marcha el trabajo propuesto por el presente trabajo de pasantía, se debió realizar un completo estudio del portafolio de servicios de la empresa, su sistema de gestión de calidad y los procesos involucrados en cada macroproceso que lleva a cabo la organización, herramientas que permitieron realizar el trabajo de manera idónea y rigiéndose siempre por los parámetros establecidos en la empresa. Gracias al adecuado estudio se estuvo en capacidad de desarrollar todas las actividades involucradas en los macroprocesos y contribuir significativamente al logro de objetivos de la Fundación Coomeva.
Debido a que los asociados y las directivas de la organización solicitaron se le diera solución a la falta de presencia permanente de la Fundación en la ciudad de Popayán, se presentó la propuesta de trabajo, “Apoyo administrativo y logístico a la Fundación Coomeva para el fortalecimiento empresarial de los asociados de la ciudad de Popayán”.
Los aspectos incluidos en el presente trabajo son la identificación del problema, marco teórico como fundamento de la propuesta, justificación metodológica y empresarial, marco legal y referencial, el trabajo contiene además objetivos, desarrollo del trabajo, limitaciones y conclusiones.