Diseño de un plan de mercadeo para el Centro Clínico de Rehabilitación San Martín S.A.S

Abstract

En el Centro Clínico de Rehabilitación San Martín S.A.S., se estableció un Plan de Marketing, que permitirá analizar el ambiente externo e interno de la empresa, la competencia, los clientes actuales, para poder desarrollar la mezcla de mercadeo y sus respectivas estrategias, enfatizando en los valores agregados y en la ventaja competitiva diferenciadora. La investigación se realizó a través de utilización de información secundaria haciendo un estudio extenso acerca del entorno de la empresa, primaria con una investigación cuantitativa evaluando a los competidores. El capítulo I, se orienta a realizar la descripción de la organización en sus diferentes aspectos. En el capítulo II, se plantea el problema y desarrollos teóricos del estudio de investigación. En el capítulo III, se orienta a realizar el análisis de la situación interna, externa y de la competencia del Centro Clínico de Rehabilitación San Martín S.A.S, el capítulo IV, se orienta al desarrollo de la investigación de mercado, a la ejecución, análisis y preparación de los resultados del estudio de investigación con su respectivo análisis. En el capítulo V, se determinan los objetivos y las estrategias del estudio de investigación, en el capítulo VI, se establece el diseño del plan de acción para el estudio de investigación, y por último en el capítulo VII, se realizó las conclusiones y recomendaciones.