Diagnóstico de clima organizacional en la Universidad del Cauca

Abstract

La gestión de unas políticas que beneficien y tengan en cuenta a los trabajadores se convierte en un reto para las áreas de RRHH, es por esta razón que el estado a través del Departamento Administrativo de la Función Pública, ha establecido unos lineamientos para que las áreas de recursos humanos elaboren una serie de acciones tendientes a gestionar ambientes laborales positivos como una forma de generar altos niveles de desempeño, relaciones interpersonales que potencien el trabajo en equipo entre otros, y que esto se vea reflejado en todas las áreas de la organización para su beneficio a corto y largo plazo. El objetivo principal de este trabajo es realizar un diagnóstico del Clima Organizacional dentro de la Universidad del Cauca para conocer cuáles son las percepciones que tienen los docentes y administrativos de planta acerca de unas variables que inciden en la medición del Clima Organizacional, las variables a evaluar después de haber utilizando la fórmula de consenso de encuesta y validez de contenido por parte del panel de expertos fueron las siguientes: Direccionamiento Estratégico, Comunicación y Relaciones, Toma de Decisiones, Reconocimiento, Trabajo en Equipo, Innovación, Oportunidad de desarrollo, Servicio. Para realizar el Diagnóstico del Clima Organizacional se sigue un proceso que se lleva a cabo en 4 fases que inician con el alineamiento, el cual busca que la alta dirección se responsabilice del estudio en cuestión y obtener el mayor apoyo para la realización del estudio, se continua con la construcción del instrumento de medición para obtener información precisa y confiable. En la segunda fase se procede a capacitar a los funcionarios (administrativos-docentes) en la importancia y beneficios que traen la medición del Clima Organizacional y su responsabilidad frente a la medición por ser los actores principales. En tercer lugar se procede a la aplicación del instrumento de medición en todas las facultades y dependencias de la Universidad del Cauca, con una muestra de 278 encuestas a aplicar. Finalmente se procede al análisis profundo de los datos obtenidos, mediante el programa SPSS versión 15.0 de tal forma que el análisis permita tomar las acciones necesarias por parte de la división de RRHH para satisfacer las necesidades de los trabajadores mediante políticas encaminadas a favorecer el Clima Organizacional de la Universidad del Cauca.