Resumen:
El presente documento trata acerca de la actualización los manuales de funciones,
procesos y procedimientos realizados al interior de la Asociación Indígena del
Cauca AIC EPS-I como una forma de asegurar el logro de su misión y objetivos
estratégicos para generar bienestar a los usuarios ayudándoles a satisfacer sus
necesidades.
Para cumplir con este objetivo se permite documentarse acerca de todos los
procesos y procedimientos que posee la Asociación Indígena del Cauca AIC EPSI;
basado en esta información se desarrolla todo un trabajo evaluativo
fundamentado en lo dispuesto por el Departamento Administrativo de la Función
Pública en su Guía para la Racionalización de Tramites, Procesos, Procedimientos
y Métodos de trabajo.
De esta manera se abordarán cuatro capítulos consistentes en:
En el capítulo I, se tratan aspectos generales de la organización, la descripción
del problema, la metodología aplicada, así como el objetivo del trabajo.
En el capítulo II se presenta la situación actual de la organización ilustrando
detalladamente sus procesos y procedimientos.
En el capítulo III, se aborda la situación actual revisada y ajustada de los
procesos, procedimientos y funciones y requisitos de la AIC EPS-I, teniendo en
cuenta la Guía para Racionalización de Tramites, Procesos, Procedimientos y
Métodos de trabajo del Departamento Administrativo de la Función Pública.
Este capitulo tiene un contenido muy extenso y por lo tanto es necesario remitirse
a los anexos presentados digitalmente en el CD adjunto. En el presente
documento se abordará la información correspondiente a cuadros generales
relacionados con los procesos y procedimientos.
En un último acápite, capitulo IV, encontraremos las observaciones pertinentes
resultantes del trabajo, como también algunas sugerencias y conclusiones.