Apoyo a la Asociación Indígena del Cauca AIC EPS-I en la actualización de los manuales de funciones, procesos y procedimientos

Abstract

El presente documento trata acerca de la actualización los manuales de funciones, procesos y procedimientos realizados al interior de la Asociación Indígena del Cauca AIC EPS-I como una forma de asegurar el logro de su misión y objetivos estratégicos para generar bienestar a los usuarios ayudándoles a satisfacer sus necesidades. Para cumplir con este objetivo se permite documentarse acerca de todos los procesos y procedimientos que posee la Asociación Indígena del Cauca AIC EPSI; basado en esta información se desarrolla todo un trabajo evaluativo fundamentado en lo dispuesto por el Departamento Administrativo de la Función Pública en su Guía para la Racionalización de Tramites, Procesos, Procedimientos y Métodos de trabajo. De esta manera se abordarán cuatro capítulos consistentes en: En el capítulo I, se tratan aspectos generales de la organización, la descripción del problema, la metodología aplicada, así como el objetivo del trabajo. En el capítulo II se presenta la situación actual de la organización ilustrando detalladamente sus procesos y procedimientos. En el capítulo III, se aborda la situación actual revisada y ajustada de los procesos, procedimientos y funciones y requisitos de la AIC EPS-I, teniendo en cuenta la Guía para Racionalización de Tramites, Procesos, Procedimientos y Métodos de trabajo del Departamento Administrativo de la Función Pública. Este capitulo tiene un contenido muy extenso y por lo tanto es necesario remitirse a los anexos presentados digitalmente en el CD adjunto. En el presente documento se abordará la información correspondiente a cuadros generales relacionados con los procesos y procedimientos. En un último acápite, capitulo IV, encontraremos las observaciones pertinentes resultantes del trabajo, como también algunas sugerencias y conclusiones.