Resumen:
Este trabajo tiene como propósito sugerir una serie de recomendaciones a manera de guía de tratamiento periodístico responsable de la información de corte sensacionalista que produce el diario Extra en Popayán. El desarrollo del trabajo, pretende que este medio de comunicación escrito que se publica en Popayán, logre una producción de información con parámetros éticos, que propenda por el valor más importante que tiene el periodismo cual es la verdad.
Las recomendaciones que se surtan a partir del análisis de casos con base en las publicaciones de periódico, apuntan a que el medio logre un proceso de mejora continua a través de buenas prácticas en la redacción y el tratamiento de las fotografías; teniendo en cuenta los recursos periodísticos y las reacciones sociales a fin de obtener un balance optimo entre la organización y sus lectores.
El documento parte de la relación que existe entre la Responsabilidad Social Empresarial y los medios de Comunicación Periodísticos, pasando por los valores éticos, y las normatividades internacionales de libertad de expresión, y alcances y deberes del quehacer periodístico, lo anterior contrastado con elementos como el balance social, el consumo y la responsabilidad social, el marketing social y factores legales que influyen en la actividad comunicativa. Luego se lleva al lector a conocer aspectos relacionados con el ejercicio del periodismo y el tratamiento neutral de las noticias; temas como noticias y sensacionalismo y periodismo de calidad hacen parte de este capítulo.
Luego se presentan aspectos relacionados con la organización periodística en estudio en este caso el Diario Extra Popayán y finalmente se analizan publicaciones del medio de comunicación escrito local, que han generado reacciones comunitarias y procesos jurídicos a fin de compilar las recomendaciones que se generan a partir guías periodísticas usadas por agremiaciones y medios de comunicación de alto reconocimiento social.