Resumen:
El éxito de las empresas, además de obtener un margen de rentabilidad de mercado y social a partir de la inversión de recursos escasos, parte de tener claramente definido su rumbo mediante una apropiada planificación que involucra el pensamiento estratégico, una visión hacia el futuro, una misión clara, unos propósitos y principios consistentes con ella, un plan de acción verificable mediante indicadores apropiados y un sistema de control y evaluación que le permita re direccionar el camino en caso de ser necesario.
En este contexto la empresa Serviexequiales El Recuerdo Ltda., con una experiencia de quince años ha encontrado que debe revisar su esquema estratégico para fortalecerlo en el empeño de conquistar nuevos mercados. Así las cosas, el objetivo de esta pasantía se enmarca en el redireccionamiento estratégico de la compañía para adecuarla a los nuevos requerimientos del entorno buscando el logro de su visión de futuro y articulando el cumplimiento de su misión a la prestación de un eficiente servicio en los municipios de Timbío, Rosas y La Sierra (Cauca) sin perjuicio de los mercados ya cubiertos, hacia un horizonte temporal previsto de cuatro (4) años.
