Resumen:
Para las organizaciones actualmente en la búsqueda de elementos diferenciadores, que permitan lograr el éxito de la organización y el cumplimiento de las metas, toma gran importancia la Gestión del Talento Humano como un estilo de dirección en el cual prima el factor humano al considerarlo la ventaja competitiva en las organizaciones, que le permite responder a las exigencias del mercado; en este sentido la Fundación Mundo Mujer, entidad prestadora de servicios con 29 años de experiencia y la cual cuenta son su casa matriz ubicada en Popayán, se encuentra implementado un sistema de Gestión Humana coherente con las estrategias de la institución y específicamente para este trabajo en la Evaluación de Desempeño por competencias.
De acuerdo a lo expuesto anteriormente, se desarrolla este trabajo con el objetivo de adecuar el Módulo de Gestión del Desempeño por competencias en el aplicativo tecnológico Buxis del área de talento humano, para facilitar el proceso de evaluación del desempeño de los colaboradores de la Fundación Mundo Mujer, para lo cual fue necesario, realizar una investigación documental de antecedentes, de formularios de evaluación y principalmente de entrevistas a personal, metodología que permitió realizar un diagnóstico de cómo se ha venido desarrollando la Evaluación del Desempeño por Competencias hasta el momento y los avances realizados por la institución en la búsqueda de la reestructuración e implementación de dicho proceso en la organización.
Resultado de la evaluación de los antecedentes, se obtuvo la Matriz de Competencias y comportamientos observables desarrollada por la consultora Human Capital para la Fundación Mundo Mujer, la cual en el desarrollo de la práctica profesional se amplió con la matriz de preguntas, las cuales se clasificaron en los cuatro niveles de desempeño esperados por cargo: Superior, Alto, Medio y Básico, parámetros requeridos para el formato de evaluación que genera el aplicativo Buxis; además se entrega el manual de ingreso de competencias, comportamientos y de programación de la Evaluación de Desempeño por Competencias de la Fundación Mundo Mujer en el aplicativo, necesarios para adaptar el Módulo de Gestión del Desempeño por Competencias.
De acuerdo a lo descrito anteriormente se entregan como anexo una batería de preguntas correspondiente a 400 conductas esperadas, organizadas de acuerdo al nivel de desempeño requerido para cada cargo, que se dispondrán en los formularios de evaluación y que se distribuirán en los seis niveles en los cuales se agruparon los cargos de la organización de acuerdo a su contenido estratégico, obteniendo un formato de evaluación con 10 competencias que corresponden a 20 comportamientos, con la posibilidad de valorarlas con las opciones preestablecidas: “Siempre”, ”Generalmente”, ”En Ocasiones” y “Nunca”.
