Resumen:
La Universidad del Cauca es la institución de educación superior líder de la región
comprometida con el desarrollo de la misma, la cual ha vinculado dentro de subprocesos misionales el apoyo empresarial comunitario, que pretende mejorar las
condiciones económicas y sociales, a través de la vinculación como ente promotor de
la cultura del emprendimiento en la comunidad.
El Centro de Estudios y Servicios -CES- es una dependencia de la Universidad del
Cauca vinculada a la Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas
que tiene como función materializar el proceso de apoyo empresarial a la comunidad
por medio de cuatro subprocesos que se establecieron, con el fin de cumplir con el
objetivo de hacer proyección social y apoyar a los empresarios y emprendedores de la
región. Los procesos que se llevan a cabo para cumplir con dicho objetivo son el
consultorio empresarial comunitario, el observatorio para el desarrollo de la región, el
programa de relaciones interinstitucionales y la comunicación con la comunidad.
En el desarrollo de esta pasantía se realizó un modelo del proceso de Consultoría
Empresarial Comunitaria –CEC-, los subprocesos a los cuales se les realizaran las
modificaciones son los subprocesos de consultoría y asesoría, mediante la realización
de un diagnóstico para replantear y re-direccionar el objetivo que debe cumplir cada
uno. Además elaborar el diagrama de flujo correspondiente para cada subproceso
ajustando las actividades que el CES lleva a cabo y las respectivas caracterizaciones,
con el fin de plantear y documentar dichos subprocesos, los cuales son las que
colaboran a la Universidad a cumplir con el objetivo de apoyo empresarial a la
comunidad por medio de asesorías para la formulación y ejecución de nuevas ideas de
negocios y el servicio de consultorías que son brindadas por los estudiantes que optan
por pasantía como opción de grado y los docentes que los apoyan en este proceso y
los que prestan servicios a las diferentes instituciones por medio de la Universidad del
Cauca.